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Banca del Sud S.p.A. utilizza il presente sito come canale di informazione e comunicazione nei confronti dei sui diversi interlocutori : Clienti, Partners, Giornalisti ed altri soggetti interessati a conoscere la Banca.

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Copyright

Il materiale pubblicato sul sito – costituito, tra l’altro, da informazioni e notizie sulla Banca del Sud S.p.A., sui suoi prodotti, comunicati stampa, altre pubblicazioni e riproduzioni fotografiche – è di proprietà di Banca del Sud S.p.A. Lo stesso vale per l’impostazione grafica, il software applicativo, i codici e i format scripts utilizzati per implementare il sito. 

Informativa Sito Web

Si riportano di seguito le modalità di gestione del sito www.bancadelsud.com relativamente al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.
L’informativa è resa, ai sensi della normativa pro tempore vigente in materia di tutela e protezione dei dati personali e del Regolamento Ue 679/2016 (“GDPR”) a coloro che interagiscono con i servizi web della banca accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo: www.bancadelsud.com .
Questo documento tiene conto anche della raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali hanno adottato per definire i requisiti minimi per la raccolta di dati personali on line.
La presente informativa recepisce altresì le prescrizioni contenute nel provvedimento n. 229 emanato dal garante per la protezione dei dati personali in data 8 maggio 2014.
L’informativa è resa solo per il sito www.bancadelsud.com e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.

Titolare del trattamento dei dati personali e DPO

Il Titolare del Trattamento dei Dati Personali è Banca del Sud S.p.A., con sede in Napoli, Via Calabritto 20 80121, nella figura del Direttore Generale pro tempore nominato.
Inoltre potrà contattare  il Responsabile Protezione dei Dati/DPO per la tutela della Sua Privacy, per questioni inerenti il trattamento dei Suoi dati, al seguente indirizzo e-mail: dpo@bancadelsud.com, ovvero tramite raccomandata presso l’indirizzo sopra indicato.

Maggiori informazioni sui suoi diritti le potrà trovare nello spazio dedicato “Diritti dell’Interessato”.

Trattamento dei dati

Oggetto del trattamento

Il Titolare tratta i dati personali, così come meglio specificato nella sezione “Tipi di dati trattati” in seguito, “dati personali” o anche “dati”, da Lei comunicati in fase di:

• accesso al sito web del Titolare;

   

• inoltro di una richiesta di contatto.

   

Finalità del trattamento

I Suoi dati personali sono trattati senza il Suo consenso espresso (art. 24 lett. a, b, c Codice Privacy e art. 6 lett. b, e GDPR), per le seguenti finalità :  

• gestire e mantenere il sito web;

   

• adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da eventuali rapporti contrattuali in essere;

   

• adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità;

   

• prevenire o scoprire attività fraudolente o abusi dannosi per il sito web;

   

• dare riscontro ad eventuali richieste di contatto, dai soggetti interessati;

   

• esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio.

   

Tipi di dati trattati

• Dato personale - Per dato personale si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

   

• Dati di navigazione - I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente

   

• Difesa in giudizio - I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati per la difesa da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione, da abusi nell'utilizzo della stessa o dei servizi connessi da parte dell’Utente. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

   

• Manutenzione - I Dati Personali dell’Utente possono essere trattati con modalità e finalità aggiuntive legate alla manutenzione.

   

• Dati forniti volontariamente dall’utente - L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito e/o la compilazione di form di raccolta dati, comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti.

   

Modalità del trattamento

Il trattamento dei Suoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I Suoi dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato. 

Tempi di conservazione

Il Titolare conserverà i suoi dati per un periodo non superiore agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e successivamente trattati.

Trasferimento e accesso ai suoi dati 

Il Titolare, senza che sia necessario richiedere il Suo consenso, può comunicare i suoi dati personali ad una categoria di soggetti meglio indicati nel seguito, che agiscono in qualità di autonomi titolari o contitolari salvo i casi in cui siano stati designati dalla Banca responsabili esterni al trattamento dei dati di loro specifica competenza, quali ad esempio:

• soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo e delle reti di telecomunicazioni (ivi compresa la posta elettronica ed il sito web) utilizzati dal titolare del trattamento;

   

• studi o società nell'ambito di rapporti di assistenza e consulenza;

   

• autorità competenti per adempimenti di obblighi di leggi e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta.

   

L’elenco aggiornato dei responsabili esterni del trattamento dei dati è disponibile presso la Banca previa richiesta scritta da inviare al seguente indirizzo e-mail: dpo@bancadelsud.com , ovvero tramite raccomandata presso la sede sita in Via Calabritto nr. 20 80121 Napoli.

Possono venire a conoscenza dei suoi dati i dipendenti ed i collaboratori autorizzati al trattamento dalla Banca secondo profili operativi a loro stessi attribuiti ed in relazione alle funzioni svolte.

Ambito di comunicazione e diffusione

Salvo quanto sopra indicato, nessun dato viene diffuso ne trasferito all’estero.

Diritti dell’interessato

Con riferimento ai dati trattati il Titolare garantisce la possibilità di:

• ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei dati personali che La riguardano e la loro copia in forma intelligibile;

   

• ottenere l’aggiornamento, la rettificazione o l’integrazione dei Suoi dati;

   

• richiedere la cancellazione dei propri dati, nei termini consentiti dalla normativa, oppure chiedere che siano anonimizzati;

   

• opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che La riguardano;

   

• limitare il trattamento, in caso di violazione, richiesta di rettifica o opposizione;

   

• chiedere la portabilità dei dati trattati elettronicamente, forniti sulla base di consenso o contratto;

   

• revocare il consenso al trattamento dei suoi dati, qualora previsto.

   

A tal scopo, il Titolare ha previsto la possibilità di esercitare i suoi diritti tramite richiesta scritta da inviare al seguente indirizzo e-mail: dpo@bancadelsud.com , ovvero tramite raccomandata presso la sede sita in Via Calabritto nr. 20 80121 Napoli.  

La informiamo che il Titolare si impegna a rispondere alle Sue richieste nel termine di un mese, salvo caso di particolare complessità, per cui potrebbe impiegare massimo 3 mesi. In ogni caso, il Titolare provvederà a spiegarle il motivo dell’attesa entro un mese dalla sua richiesta.

L’esito della Sua richiesta le verrà fornito per iscritto o su formato elettronico. Nel caso Lei chieda la rettifica, la cancellazione nonché la limitazione del trattamento, il Titolare si impegna a comunicare gli esiti delle sue richieste a ciascuno dei destinatari dei suoi dati, salvo che ciò risulti impossibile o implichi un o sforzo sproporzionato.

Si ricorda che la revoca del consenso, non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Il Titolare specifica che Le potrà essere richiesto un eventuale contributo qualora le sue domande risultino manifestamente infondate, eccessive o ripetitive, a tal proposito il Titolare  si è dotato di un registro per tracciare le Sue richieste di intervento. 

Cookies

I cookies (anche noti come web cookies o tracking cookies, in italiano "biscottini") sono delle brevi righe di testo utilizzate dalla maggior parte dei siti web per consentire agli utenti una più rapida navigazione all'interno degli stessi grazie alla tracciatura di sessioni ed alla memorizzazione di alcune informazioni.

Si tratta, nello specifico, di stringhe di testo che il server del sito invia al web client (che è possibile identificare con il browser dell'utente) e che sono da quest'ultimo reinviate ad ogni accesso, al fine di velocizzare i tempi di navigazione e consentire una maggiore fluidità di navigazione.

Ad ogni nuovo accesso dell'utente (in un periodo limitato di tempo) i cookies verranno mostrati al sito, con lo scopo ultimo di ricordare determinate preferenze in merito ad informazioni utili alla navigazione. Nessun dato personale degli utenti viene in proposito acquisito dal sito. Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati c.d. cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti.

Il sito del Titolare utilizza i c.d. cookies “tecnici” per personalizzare l’utilizzo del sito e migliorare l’interazione con l’utente, i quali possono essere così suddivisi:

• Cookie di navigazione, per memorizzare le preferenze di navigazione e migliorare la navigazione sul sito. Tali Cookie non raccolgono informazioni per fini commerciali, ma sono necessari per fornire alcuni servizi.

   

• Cookie statistici, servono per raccogliere, in forma anonima e aggregata, informazioni statistiche sulle modalità di navigazione degli utenti (ad esempio, numero di pagine visitate e di accessi, tempo di permanenza nel sito).

   

• Cookie di funzionalità utilizzati per erogare specifici servizi del sito (ad esempio, la scelta della lingua italiano/inglese). Le informazioni sono raccolte in forma anonima.

   

L’installazione e l’utilizzo dei Cookie tecnici non esige la richiesta preventiva del consenso dell’utente, in quanto sono utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica o per la realizzazione di statistiche in forma anonima e non sono idonei ad effettuare profilazioni.

Come gestire le preferenze sui cookies anche attraverso il browser

L'utente può gestire le preferenze relative ai Cookie direttamente all'interno del proprio browser ed impedire - ad esempio - che terze parti possano installarne. Tramite le preferenze del browser è possibile eliminare i Cookie precedentemente installati. Qualora l’utente disabiliti tutti i Cookie il funzionamento di questo sito potrebbe essere compromesso. Informazioni su come gestire i Cookie sul proprio browser sono disponibili agli indirizzi: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari e Microsoft Windows Explorer.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO DATI PERSONALI E DPO  

Il Titolare del Trattamento dei Dati Personali è Banca del Sud S.p.A., con sede in Napoli, Via Calabritto 20 80121, nella figura del Direttore Generale pro tempore nominato.
Inoltre potrà contattare  il Responsabile Protezione dei Dati/DPO per la tutela della Sua Privacy, per questioni inerenti il trattamento dei Suoi dati, al seguente indirizzo

e-mail: dpo@bancadelsud.com, ovvero tramite raccomandata presso l’indirizzo sopra indicato.

Maggiori informazioni sui suoi diritti le potrà trovare nello spazio dedicato “Diritti dell’Interessato”.

TRATTAMENTO DATI

Oggetto del trattamento

Il Titolare tratta i dati personali, così come meglio specificato nella sezione “Tipi di dati trattati” in seguito, “dati personali” o anche “dati”, da Lei comunicati in fase di:

• accesso al sito web del Titolare;

   

• inoltro di una richiesta di contatto.

   

Finalità del trattamento

I Suoi dati personali sono trattati senza il Suo consenso espresso (art. 24 lett. a, b, c Codice Privacy e art. 6 lett. b, e GDPR), per le seguenti finalità :  

• gestire e mantenere il sito web;

   

• adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da eventuali rapporti contrattuali in essere;

   

• adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità;

   

• prevenire o scoprire attività fraudolente o abusi dannosi per il sito web;

   

• dare riscontro ad eventuali richieste di contatto, dai soggetti interessati;

   

• esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio.

   

Tipi di dati trattati 

• Dato personale - Per dato personale si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

   

• Dati di navigazione - I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente

   

• Difesa in giudizio - I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati per la difesa da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione, da abusi nell'utilizzo della stessa o dei servizi connessi da parte dell’Utente. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

   

• Manutenzione - I Dati Personali dell’Utente possono essere trattati con modalità e finalità aggiuntive legate alla manutenzione.

   

• Dati forniti volontariamente dall’utente - L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito e/o la compilazione di form di raccolta dati, comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti.

   

Modalità del trattamento

Il trattamento dei Suoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I Suoi dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato. 

Tempi di conservazione

Il Titolare conserverà i suoi dati per un periodo non superiore agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e successivamente trattati.

Trasferimento e accesso ai suoi dati

Il Titolare, senza che sia necessario richiedere il Suo consenso, può comunicare i suoi dati personali ad una categoria di soggetti meglio indicati nel seguito, che agiscono in qualità di autonomi titolari o contitolari salvo i casi in cui siano stati designati dalla Banca responsabili esterni al trattamento dei dati di loro specifica competenza, quali ad esempio:

• soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo e delle reti di telecomunicazioni (ivi compresa la posta elettronica ed il sito web) utilizzati dal titolare del trattamento;

   

• studi o società nell'ambito di rapporti di assistenza e consulenza;

   

• autorità competenti per adempimenti di obblighi di leggi e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta.

   

L’elenco aggiornato dei responsabili esterni del trattamento dei dati è disponibile presso la Banca previa richiesta scritta da inviare al seguente indirizzo e-mail: dpo@bancadelsud.com , ovvero tramite raccomandata presso la sede sita in Via Calabritto nr. 20 80121 Napoli.

Possono venire a conoscenza dei suoi dati i dipendenti ed i collaboratori autorizzati al trattamento dalla Banca secondo profili operativi a loro stessi attribuiti ed in relazione alle funzioni svolte.

Ambito di comunicazione e diffusione

Salvo quanto sopra indicato, nessun dato viene diffuso ne trasferito all’estero.

Diritti dell’interessato

Con riferimento ai dati trattati il Titolare garantisce la possibilità di:

• ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei dati personali che La riguardano e la loro copia in forma intelligibile;

   

• ottenere l’aggiornamento, la rettificazione o l’integrazione dei Suoi dati;

   

• richiedere la cancellazione dei propri dati, nei termini consentiti dalla normativa, oppure chiedere che siano anonimizzati;

   

• opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che La riguardano;

   

• limitare il trattamento, in caso di violazione, richiesta di rettifica o opposizione;

   

• chiedere la portabilità dei dati trattati elettronicamente, forniti sulla base di consenso o contratto;

   

• revocare il consenso al trattamento dei suoi dati, qualora previsto.

   

A tal scopo, il Titolare ha previsto la possibilità di esercitare i suoi diritti tramite richiesta scritta da inviare al seguente indirizzo e-mail: dpo@bancadelsud.com , ovvero tramite raccomandata presso la sede sita in Via Calabritto nr. 20 80121 Napoli.  

La informiamo che il Titolare si impegna a rispondere alle Sue richieste nel termine di un mese, salvo caso di particolare complessità, per cui potrebbe impiegare massimo 3 mesi. In ogni caso, il Titolare provvederà a spiegarle il motivo dell’attesa entro un mese dalla sua richiesta.

L’esito della Sua richiesta le verrà fornito per iscritto o su formato elettronico. Nel caso Lei chieda la rettifica, la cancellazione nonché la limitazione del trattamento, il Titolare si impegna a comunicare gli esiti delle sue richieste a ciascuno dei destinatari dei suoi dati, salvo che ciò risulti impossibile o implichi un o sforzo sproporzionato.

Si ricorda che la revoca del consenso, non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Il Titolare specifica che Le potrà essere richiesto un eventuale contributo qualora le sue domande risultino manifestamente infondate, eccessive o ripetitive, a tal proposito il Titolare  si è dotato di un registro per tracciare le Sue richieste di intervento. 

COOKIES

I cookies (anche noti come web cookies o tracking cookies, in italiano "biscottini") sono delle brevi righe di testo utilizzate dalla maggior parte dei siti web per consentire agli utenti una più rapida navigazione all'interno degli stessi grazie alla tracciatura di sessioni ed alla memorizzazione di alcune informazioni.

Si tratta, nello specifico, di stringhe di testo che il server del sito invia al web client (che è possibile identificare con il browser dell'utente) e che sono da quest'ultimo reinviate ad ogni accesso, al fine di velocizzare i tempi di navigazione e consentire una maggiore fluidità di navigazione.

Ad ogni nuovo accesso dell'utente (in un periodo limitato di tempo) i cookies verranno mostrati al sito, con lo scopo ultimo di ricordare determinate preferenze in merito ad informazioni utili alla navigazione. Nessun dato personale degli utenti viene in proposito acquisito dal sito. Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati c.d. cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti.

Il sito del Titolare utilizza i c.d. cookies “tecnici” per personalizzare l’utilizzo del sito e migliorare l’interazione con l’utente, i quali possono essere così suddivisi:

• Cookie di navigazione, per memorizzare le preferenze di navigazione e migliorare la navigazione sul sito. Tali Cookie non raccolgono informazioni per fini commerciali, ma sono necessari per fornire alcuni servizi.

   

• Cookie statistici, servono per raccogliere, in forma anonima e aggregata, informazioni statistiche sulle modalità di navigazione degli utenti (ad esempio, numero di pagine visitate e di accessi, tempo di permanenza nel sito).

   

• Cookie di funzionalità utilizzati per erogare specifici servizi del sito (ad esempio, la scelta della lingua italiano/inglese). Le informazioni sono raccolte in forma anonima.

   

L’installazione e l’utilizzo dei Cookie tecnici non esige la richiesta preventiva del consenso dell’utente, in quanto sono utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica o per la realizzazione di statistiche in forma anonima e non sono idonei ad effettuare profilazioni.

Come gestire le preferenze sui cookies anche attraverso il browser

L'utente può gestire le preferenze relative ai Cookie direttamente all'interno del proprio browser ed impedire - ad esempio - che terze parti possano installarne. Tramite le preferenze del browser è possibile eliminare i Cookie precedentemente installati. Qualora l’utente disabiliti tutti i Cookie il funzionamento di questo sito potrebbe essere compromesso. Informazioni su come gestire i Cookie sul proprio browser sono disponibili agli indirizzi: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari e Microsoft Windows Explorer.